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协同软件功能结构示意图 |
信息处理
·待办事宜
显示系统中各功能模块的最新更新或当前状态,为用户提供一个真正轻松而又有序的工作平台。待办事宜部分在办公门户的待办事宜中体现显示,部分以弹出框的形式提醒。 |
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·个人日程
提供工作计划和工作日志管理,全功能的私人和团队日程安排。可设置约会、提醒信息、过期是否自动删除,可以按日、按周查看单位内所有员工的工作安排。信息提醒和日程安排公开范围功能使本系统更高效、更易于管理。
提供自身工作日志纪录功能,可进行日常办公的工作摘要纪录,并提供强大的检索功能。提供计划与日志关联,可依据计划内容填写、检索日志。
·电子考勤
以电子的方式,实现考勤记录,支持考勤地点的IP识别功能。
·档案借阅
提供对收文、发文、会议、传阅、签报、人事及实物案卷和档案完整的检索及借阅管理方案。
☆ 案卷查询、档案查询、申请查询
☆ 档案借阅审批过程及状态信息
☆ 案卷建立及档案归档信息
☆ 严格的权限认证保护案卷及档案的安全
·资源预约
使你可以更加有效地共享单位的公共资源(如车辆、办公设备、会议室、图书等),你可以查询可预约的资源状况,并可跟踪预约的整个审批过程,每一种资源均可设置不同的访问团队,使资源共享局限于特定的团队。
·业务协作
根据用户定制的表单与业务流程相结合,可以发起流转或提交审批,提供处理状态跟踪查看功能。
☆ 可以填报个性应用的管理表单,表单使用权限按部门、角色、人员设定,表单内容权限细化到每一个项目内容,表单数量、内容不受限制
☆ 提供项目、财务、行政、客户、人事、物流,6大常规应用的最佳业务实践数据包,可直接启用,也可编辑后再启用
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协同软件表单预设表单种类及应用示意图 |
·知识管理
提供了对在线文档的智能化管理,文档可以分类存放到预定的文件夹中,并可以为每一个文件夹设定可访问团队,确保文档资料的高度安全。支持团队成员自助式知识分散管理,又提供集中的维护功能,同时支持知识轮廓(公共分类)和知识私有化(个人文件夹)管理,同一知识可分属于不同的知识轮廓。
☆ 无限层级的知识分类,自动继承上级文件夹权限
☆ 共享范围可设置为团队及特定人员相结合
☆ 全文智能检索功能,支持知识的多关键词管理
☆ 完备的知识地图导航,智能化知识推荐,详细知识报表
·网络硬盘
存放公开的各类资料,即可以设置丰富的共享权限,也可以无限制地由所有人员共享、下载,信息集成管理员具有维护网络硬盘的权限。
·专业门户 |
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协同软件专业信息门户管理示意图 |
按个人角色、组织部门、管理内容等属性,设置内容不同、格式不一的信息门户。个人角色门户包括:个人门户、领导门户、新进职员门户等;组织部门门户包括:所在部门或科室的门户、全单位门户等;管理内容门户包括:人事门户、业务门户、财务门户、后勤门户等。
·个人设定
提供对个人帐号的维护及个性化设置。
☆ 更新帐号密码
☆ 按任务类型设置委托人,将自己的工作交由委托人处理
☆ 更新登录图像及电子签名图像、密钥申请
☆ 选择个人使用的语言环境
☆ 选择个人喜欢的界面风格,包括:标准、庄重、淡雅、时尚、政务专用等预定风格,也可以自由定义新风格
☆ 选择个人适宜的消息提示方式,包括:小助手、Web消息、语音、腾讯通、短信、邮件
☆ 设置个人消息提示时间间隔
☆ 选择各种自己适宜的初始页,也可以自定义桌面和菜单,自定义工作台、业务管理菜单
☆ 查看自己的权限信息
☆ 设置个人化的计划、日志、工作交流、邮件、新闻、知识、公文模版
协同合作
·公文处理
提供对日常工作中收文、发文、传阅件、签报从起草或登记直至最终的自动归档这一过程的相应动作处理、流向跟踪、公文催办及管理,并与业务流程完美结合,提供极为灵活的控制方式。
☆ 公文起草或登记支持附件和HTML方式录入
☆ 内嵌完善的登记、批示、批办、注办、办结、承办、归档等收文过程管理,和起草、核稿、签发、会签、编号、打印分发、归档等发文过程管理,以及传阅、签报的各步骤过程管理。
☆ 提供公文催办、过期未处理提醒、转交其它部门处理、处理完成后送公告板等功能
☆ 对于公文处理实现全过程记录、痕迹保留,可自动归入档案管理
☆ 公文处理过程中可查看执行情况及当前状态,提供强大的检索功能
☆ 公文流转过程可设置自由(手动)和自动(业务流程)方式,也可以是自由和自动相结合的方式,公文可暂停、继续向后流转
☆ 支持普通应用与集成WEB OFFICE的高级应用并存,集成手写、印章功能
☆ 支持决定、请示、报告、通知、通报、批复、意见、函、纪要等不同类型公文模版的自由设定与调用
☆ 提供各类签稿的自由定义与即时查看
☆ 支持数据集中式和数据分布式布署下的公文数据交换
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协同软件公文管理示意图 |
| ·会议管理 |
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协同软件专业会议管理功能示意图 |
提供会议起草、会议审批、会议安排、会议通知、会议纪要、纪要审批、会议传达、拟归档、会议通知回复等各项处理,处理过程智能化。
☆ 会议通知可直接发送到集团任何单位中指定的用户
☆ 会议通知可加入日程安排
☆ 会议通知回复信息自动发送至会议组织单位,并可统计与会者相关信息
☆ 支持手工与自动处理方式
·业务协作
提供灵活、强大的动态表单定制及处理功能,用户根据自己单位的特殊需求,进行一些表单定制工作,并可结合业务流程进行定制表单的流转。通过强大的管理内容定制功能,协同软件可以进行复杂的个性化管理表单、分析报表的定制,无需软件开发商进行。
☆ 提供人事、行政、项目、财务、客户、物流六大最佳业务实践数据包
☆ 可快速建立网上报销、产品协同制造CPC、协同供应链等应用方案
☆ 开发级的表单数据结构自由定义,对表单的使用、表单的作用范围及表单中各项目的作用范围都有严格的权限设定
☆ 表单项目类型有特殊设定功能,如当前日期、登录人姓名、登录人所属部门等
☆ 可以设定表单中各项目的排列顺序
☆ 可为表单中各项目设定处理人,与业务流程结合进行流转
☆ 支持表单的高级模版显示
☆ 强大的表单流程步骤查看与检索功能,提供表单内容“关键字”提示功能
☆ 支持强大易用的报表查询和多维智能分析功能
☆ 强大表单WORD方式套打功能 |
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协同软件业务协作表单功能示意图 |
| ·业务流程 |
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协同软件工作图形化定制示意图 |
任何组织的运营都包含了许多的业务流程。建设各类信息系统的重要工作之一就是发现用
户的业务流程,进行分析、建模,并把它体现到信息系统的设计中。然而,传统的系统设计方式将业务流程以编码的方式固化在应用系统中,在业务流程和组织流程发生改变的情况下,需要将系统进行重新设计,造成重复投资。实际上,业务流程的改变是导致应用系统失效的最主要的原因。
协同C8中的业务流程设计思想使得上述情况发生了改变。应用系统的开发人员通过可视化的方式分析和设计流程,智能地定义公文流程、会议流程和表单流程。
☆ 业务流程定义界面友好,简单易用,在图形化的“拖拖拉拉”之中轻松定义业务流程(包括任务、逻辑关系、处理方式及路线)
☆ 流程跟踪与监控机制
☆ 流转路径的智能化,同时支持复杂的公式定义和简洁的智能向导定义
☆ 提供流转过程中多种处理模式(自动单人、自动多人、随机选人、手工选人、动态选人)
☆ 支持多层级组织单位应用、多角色应用
☆ 提供了特殊的连接、等待、触发等节点,提供串行、并发、条件等深入的节点功能。
内部管理
·档案管理
提供对单位档案的全套管理方案。
☆ 系统权限与档案管理权限相结合的安全体系
☆ 案卷的建立及查询
☆ 拟归档档案的提醒及自动归档
☆ 档案借阅申请的审批及查询
☆ 人事档案设定专密级别
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协同软件档案管理示意图 |
·资源管理
提供对单位的资源进行分类管理,资源管理员可以维护权限范围内的所有资源信息,同时也可以审批其他人的资源预约申请,对于资源管理员自己提出的预约申请,则需要资源备份管理员进行审批。
☆ 资源信息的维护(增加、修改、删除、查询、统计)
☆ 资源预约申请的处理(批准或否决申请、取消审批、出借资源、填写使用记录)
☆ 动态跟踪资源分配情况及预约申请的当前状态 |
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协同软件资源管理示意图 |
·流程绩效
依据“六西格玛管理”思想,通过流程实际运行效率与标准值之间的比较分析,对流程的绩效进行分析,以便对流程的绩效管理进行全面管理。 |
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协同软件流程绩效分析示意图 |
信息交流
·电子邮件
电子邮件模块允许您从世界的任何一个角落访问您的电子邮件。地址簿包含个人地址簿和单位内员工通讯录,支持收发内外部邮件。
☆ 电子邮件接收、发送、回复、保存
☆ 支持邮件附件
☆ 支持多个外部邮箱帐号
☆ 支持内部通讯组的群发
☆ 支持文本与HTML两种方式阅读邮件正文
☆ 支持邮件的优先级设置
·即时消息
完全基于B/S应用的即时消息应用,免除了点对点应用的安装麻烦,真正全面支持移动办公,实现团队成员的远程即时交流
☆ 消息群发功能
☆ 消息过滤机制,敏感词汇的警告和禁止,保证聊天内容符合管理者的要求
☆ 按部门或者姓氏的快速检索 |
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协同软件即时消息操作界面 |
·信息集成
提供信息化建设中信息共享方面的一整套应用解决方案,支持多级团队化的信息权限控制。
☆ 信息定制(信息采集、数据采集)
☆ 信息维护(共享文档、规章制度)
☆ 新闻中心,按新闻类别发布相关新闻
☆ 万事通(出行参考、邮政信息)
·工作交流
为团队成员远程交流思想提供了一个便捷的平台,用户可以在一个共同的空间里阅读、发布、回答工作中产生的疑问与论点,加强交流。主要以讨论区、公告栏的形式体现。
☆ 可任意设定与部门权限紧密集成的讨论区
☆ 可设定自动删除时限
☆ 可保留特定文章不被自动删除
☆ 支持同主题阅读
☆ 发表文章支持附件
☆ 提供便捷的检索功能
☆ 值班提醒(桌面显示的值班人员设置、提醒事项设置)
☆ 查看及维护所有人员的聊天记录
☆ 考勤信息的查看、检索
·意见反馈
为团队成员提供一个广开言路的场所,倾听各阶层团队成员的工作建议与意见,有利于掌握团队成员的思想、情绪,为组织单位管理决策提供依据。
☆ 敞开式意见收集平台,团队化意见管理及维护
☆ 支持匿名发表意见
安全、维护
·签名认证
内嵌符合《电子签名法》要求的签名认证机制,系统对公文、会议及表单中需要审批处理的动作需要电子签名认证,以保证平台应用的高度安全性,整个签名认证过程由电子签名申请时下载到本地计算机上的认证磁盘文件和用户输入的认证码两部分组成,加密数据增加了时间戳,保证密码不被非法用户破解。
系统如果启用了高级编辑功能,还可以支持手写签名、笔迹留痕等签名、认证措施。
控制面板
系统管理员使用控制面板进行系统设置,管理用户、团队、权限、网络及用户邮箱空间,查看系统访问日志及用户使用情况统计报表。
☆ 用户管理(用户基本信息及权限信息、缺省权限信息、在线用户信息及工作组信息)
☆ 组织机构(部门设置及单位设置,自定义应用界面的标题、设定是否启用高级编辑)
☆ 公文类型的管理(收文、发文、传阅、签报)
☆ 事务类型(工作计划中的事务类型)
☆ 辅助设置(计算机管理、网络管理、邮箱及通讯组管理)
☆ 系统日志(访问日志、使用统计)
☆ 消息设置(即时通讯的警示、禁止、速率、删除等设置)
☆ Web Office的设置(基于WEB应用的高级编辑,支持将WORD、EXCEL的B/S应用,可设置电子签章等 )
·运行控制台
☆ 系统网络IP地址设置
☆ 系统启动设置
☆ 数据库设置
☆ 数据备份与恢复
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